12月8日，控制系SQTP项目——基于创业管理的领导力提升计划，在紫金港校区西一215开展了第三次理论培训活动。本次培训由康书鼎同学主讲，对“沟通技能训练”和“谈判技巧提升”两部分内容做了相应的知识培训和案例讨论。
    首先，8日上午进行了“沟通技能培训”环节。康书鼎同学先后对自我沟通、组织沟通、倾听等方面的知识进行了讲述。其中，着重提及了面试、面谈方法和金字塔写作原理两个部分。在面试、面谈方法中，通常会有结构化提问、半结构化提问和无结构提问等提问方式，这些面试、面谈方式又都适用于不同的面谈目的和面试要求，同学们认为这对于他们以后参加各类答辩、求职面试大有帮助。
    平时与同学的交流过程中，不少同学抱怨论文的结构、组织难以把握，以至于不能写出令自己满意的论文。金字塔原理作为世界资讯行业龙头大哥——麦肯锡咨询公司的经典培训内容，主要介绍了思考问题的逻辑，其中包括对演讲、写作和汇报等多应用领域的技能。在此，E&L计划成员真诚地向大家推荐《金字塔原理》一书，希望大家能真正体会到金字塔写作的精华，提升自己的逻辑思考与写作能力。

          
    8日下午，开展了谈判技巧的培训。谈判技巧训练主要参考罗格•道森的经典著作《优势谈判》和优势谈判的教学视频进行了讲解。所谓优势谈判，就是指在自己成为赢家，同时令对手相信其已占尽便宜，达到“双赢”的结局。
在优势谈判中，主要有11项基本原则，包括：要的比想得多原则；对方先开价原则；夹心法原则；不要答应对方起始价或者回应价原则；闻之色变原则；扮演不情愿的卖方（买方）原则；挤压法原则；绝不提议均分价差原则；检验真伪原则；服务价值递减定律；交换条件原则。康书鼎同学分别就这11个原则进行了详细介绍，并引用了淘宝“双11”促销和他自己与健身房销售谈判的案例，加深了同学们对优势谈判技巧的理解。

    沟通和谈判技能，不论是在我们的学生生涯还是工作以后的职场拼搏中，都扮演着重要的角色。或许，只是去商场购物；或许，是与上司讨论加薪，种种的种种都离不开沟通与谈判。理论和技巧的培训，对于我们来说，是远远不够的。马克思说“时间是检验真理的唯一标准”，希望大家在未来的生活实践中逐步、切实地提升自我的沟通能力和谈判技巧。

（图/文:康书鼎）